Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der KapitalPlanHub Investmentplattform und stellen die vertragliche Beziehung zwischen Kunden und unseren umfassenden Investmentberatungsdienstleistungen her. Durch die Registrierung für unsere Dienstleistungen oder die Einrichtung eines Kontos bestätigen und akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Registrierung und Plattformzugang

  1. Für den Zugang zu unseren umfassenden Investmentangeboten ist eine Registrierung mit genauen persönlichen und beruflichen Informationen obligatorisch.
  2. Kundenkonten sind streng persönlich und dürfen nicht mit Dritten geteilt oder an diese übertragen werden.
  3. Der Zugang zu Premium-Dienstleistungen wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung gewährt und unterliegt den jeweiligen Dienstleistungsbedingungen.
  4. Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und müssen uns sofort von unbefugtem Kontozugang benachrichtigen.

3. Vertragsdauer und Kündigung

  1. Die Dauer des Dienstleistungszugangs und der Mitgliedschaft hängt vom spezifischen Investmentprogramm oder Dienstleistungspaket ab, das während der Anmeldung ausgewählt wurde.
  2. Kündigungsanfragen müssen schriftlich eingereicht werden (per E-Mail oder über unser Support-Portal) und müssen den in den einzelnen Dienstleistungsbeschreibungen angegebenen Kündigungsfristen entsprechen.
  3. Für laufende Mitgliedschaften und Abonnement-Dienstleistungen verlängern sich die Bedingungen automatisch, es sei denn, sie werden innerhalb des angegebenen Zeitraums vor der Verlängerung gekündigt.
  4. Beide Parteien behalten das Recht auf außerordentliche Kündigung bei wesentlichem Verstoß oder anderen wichtigen Gründen, wie sie durch geltendes Recht definiert sind.

4. Zahlungsbedingungen

  1. Alle Dienstleistungsgebühren sind im Voraus fällig und werden während des Anmeldeprozesses vor dem Abschluss klar kommuniziert.
  2. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, wie sie auf unserer Plattform während des Checkout-Prozesses angezeigt werden, einschließlich wichtiger Kreditkarten und Banküberweisungen.
  3. Für wiederkehrende Mitgliedschaften und Abonnement-Dienstleistungen werden Gebühren automatisch zu Beginn jedes Abrechnungszyklus belastet.
  4. Alle Rückerstattungen werden gemäß unserer umfassenden Rückerstattungsrichtlinie und geltenden Verbraucherschutzvorschriften verarbeitet.

5. Umfassende Rückerstattungsrichtlinie

  1. Vollständige Dienstleistungsrückerstattungen sind innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Anmeldung verfügbar, wenn Sie mit den Investmentinhalten aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind.
  2. Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Investmentberatungsteam über unser Kontaktformular oder direkt unter investment@kapitalplanhub.com mit Ihren Anmeldedetails und dem spezifischen Grund für die Rückerstattungsanfrage.
  3. Nach dem anfänglichen 14-Tage-Zeitraum werden Rückerstattungen für laufende Mitgliedschaften anteilig für den verbleibenden ungenutzten Teil Ihrer Mitgliedschaftsdauer berechnet.
  4. Einmalige Dienstleistungskäufe, herunterladbare Materialien und abgeschlossene Investmentmodule sind nach Ablauf der anfänglichen 14-Tage-Zufriedenheitsgarantie nicht erstattungsfähig.
  5. Wenn technische Probleme Sie daran hinderten, bezahlte Inhalte für mehr als 72 aufeinanderfolgende Stunden zu nutzen, werden wir entweder Ihren Zugangszeitraum verlängern oder eine Teilrückerstattung nach unserem Ermessen ausstellen.
  6. Alle genehmigten Rückerstattungen werden unter Verwendung derselben Zahlungsmethode wie beim ursprünglichen Kauf innerhalb von 7-10 Werktagen nach der Genehmigungsbestätigung verarbeitet.
  7. Persönliche Investmentberatungsprogramme und maßgeschneiderte Anlagelösungen haben separate Rückerstattungsbedingungen, wie sie in individuellen Dienstleistungsvereinbarungen spezifisch dargelegt sind.
  8. Rückerstattungsanfragen, die nach Abschluss der Dienstleistung oder nach dem Zugriff auf mehr als 75% der Dienstleistungsinhalte eingereicht werden, können nach dem Ermessen von KapitalPlanHub abgelehnt werden.

6. Plattformnutzungsregeln und -beschränkungen

  1. Investmentinhalte und Materialien dürfen ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Anlageplanungs- und Entwicklungszwecke verwendet werden.
  2. Das Kopieren, Verteilen, Teilen oder Weiterverkaufen von Dienstleistungsmaterialien an Dritte ist strengstens untersagt und kann rechtliche Schritte zur Folge haben.
  3. In Community-Foren und Investmentdiskussionsbereichen erwarten wir jederzeit professionelle, respektvolle und konstruktive Teilnahme.
  4. KapitalPlanHub behält sich das Recht vor, den Zugang bei Verstößen gegen diese Nutzungsregeln oder unangemessenem Verhalten zu suspendieren oder dauerhaft zu beenden.

7. Investmentinhalte und Haftungsausschluss

  1. Unsere Investmentinhalte dienen Informations- und Entwicklungszwecken und stellen keine personalisierte rechtliche, finanzielle oder Investmentberatung dar.
  2. Die Anwendung der gelehrtem Strategien, Rahmenwerke und Konzepte erfolgt auf eigene Gefahr und sollte Ihre individuellen Umstände und Investmentkontext berücksichtigen.
  3. Während wir uns um Genauigkeit und Aktualität aller Investmentmaterialien bemühen, können wir Vollständigkeit oder Fehlerfreiheit in sich schnell entwickelnden Marktumgebungen nicht garantieren.
  4. Investment- und Lebensstilentscheidungen sollten immer unter Berücksichtigung professioneller Beratung getroffen werden, die für Ihre spezifische Situation und regulatorische Umgebung angemessen ist.

8. Haftungsbeschränkung

  1. Die Haftung von KapitalPlanHub ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
  2. Für Fälle leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf Verstöße gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen beschränkt und auf vernünftigerweise vorhersehbare Schäden begrenzt.
  3. Die Haftung für Datenverlust ist auf typische Wiederherstellungskosten beschränkt, die unter normalen Umständen anfallen würden.
  4. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die Leben, Körper, Gesundheit oder Verletzungen grundlegender Rechte betreffen.

9. Geistiges Eigentum und Urheberrechtsschutz

  1. Alle Dienstleistungsinhalte, Investmentmaterialien, Videos, Bewertungen und verwandte Ressourcen sind durch umfassende Urheberrechts- und geistige Eigentumsgesetze geschützt.
  2. Bei der Dienstleistungsanmeldung erhalten Sie nur ein zeitlich begrenztes, nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht, die Materialien für persönliche Anlageplanungszwecke zu nutzen.
  3. Jede unbefugte Nutzung, Reproduktion, Verteilung oder kommerzielle Ausbeutung kann zur sofortigen Beendigung des Zugangs und rechtlichen Schritten auf Schadensersatz führen.

10. Datenschutz und Privatsphäre

  1. Die Sammlung, Verarbeitung und der Schutz Ihrer persönlichen Daten erfolgt in strikter Übereinstimmung mit unserer umfassenden Datenschutzerklärung.
  2. Die Nutzung unserer Plattform erfordert die Speicherung bestimmter technischer Daten (Cookies und ähnliche Technologien) für wesentliche Funktionalität und Sicherheitszwecke.

11. Schlussbestimmungen und anwendbares Recht

  1. KapitalPlanHub behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Bedarf zu ändern, um Änderungen in unseren Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Kunden werden über wesentliche Änderungen im Voraus über angemessene Kanäle benachrichtigt.
  2. Sollten Bestimmungen dieser Bedingungen als ungültig oder unvollziehbar erachtet werden, bleibt die Gültigkeit und Vollziehbarkeit der verbleibenden Bestimmungen unberührt.
  3. Schweizerisches Recht gilt ausschließlich für diese Bedingungen, mit Ausnahme des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Der Gerichtsstand ist Zürich, soweit rechtlich zulässig.